柔性管理干预对缓解儿科输液中心护士压力效果的研究
关键字：
柔性管理
儿科输液中心
护
摘要：目的探讨柔性管理对缓解儿科输液中心护士压力的方法与效果。方法调查分析儿科输液中心护士工作压力的来源，采取柔性管理干预措施，包括：深化内涵建设，提高实际工作能力；合理配置、弹性排班；加大管理者的支持力度，建立良好的支持系统；更新观念，满足患者需求；加强护士心理健康教育等。比较干预前后护士应对方式评分变化。结果儿科输液中心护士普遍存在压力，柔性管理干预前、后护士应对方式评分比较有显著性差异（P〈O．01）。结论柔性管理干预是缓解儿科输液中心护士压力的有效措施。