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护理风险的前瞻性管理和全程动态管理在急诊科病人抢救中

作者: 杨丽娴 ; 张秀凤
关键字: 护理风险    管理    急诊科   
摘要:目的探讨护理风险的前瞻性管理和全程动态管理在急诊科的应用效果。方法通过识别和分析急诊科在抢救病人中存在和潜在的护理风险,对护理风险实施前瞻性管理和全程动态管理。结果急诊科护理质量和病人对急诊科工作满意度明显提高,病人投诉及护理差错发生率大为下降。结论护理风险的前瞻性管理,是降低急诊科护理风险的根本保障;护理风险的全程动态管理,是降低急诊科护理风险的重要手段。