细节管理在供应室护理管理中的应用效果
关键字：
细节管理
供应室
护理管理
摘要：目的探讨细节管理在供应室护理管理中的应用效果。方法选取本院口腔科供应室2013年1月至2013年6月未实行细节管理为对照组，选取口腔科供应室2013年7月至2013年12月实行细节管理为研究组，比较两组医务人员的满意率、护理质量以及护理差错率。结果对照组满意度为77％，研究组为95％，两组之间比较其差异明显，具有统计学意义（P〈0．05），实行细节管理后护理质量明显提高，其差异具有显著统计学意义（P〈0．05）；对照组护理差错发生率为4．94％，研究组2．04％，两组之间比较其差异明显，具有统计学意义（P〈0．05）。结论实施细节管理可提高医护人员对供应室的满意度，提高护理质量，降低护理差错，保证医疗安全，值得在临床推广应用。