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2013年
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01
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细节管理在妇产科优质护理活动中的应用
作者: 崔英善 [1] ; 黄福今 [2]
关键字: 细节管理 优质护理 护理质
摘要:
目的探讨细节管理对妇科实行优质护理服工作及护理质量的影响。方法制定完整的工作制度,加强对工作中的细微之处,细小环节的管理。结果确保了医疗护理安全,提高了护理质量,病人的满意度增加了。结论细节管理不仅提高护理质量和优质护理服务水平,还降低护理差错事故及护理纠纷的发生
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