项目管理在手术室护理质量管理成效的探讨
关键字：
项目管理
手术室
护理质量
摘要：目的运用项目管理系统论与方法来提高手术室护理管理质量，引导科室护理质量管理工作步入标准化、规范化、制度化的轨道。方法通过问卷调查等方法总结科室现存的问题，逐一细化分类为手术室公共知识、各专科知识的问题，公共知识每个问题确立明确的项目负责人，专科手术配合流程、专科设备、精密器械等设专科组长和副组长为项目管理负责人。项目负责人严格反复实施培训，统一规范或标准后考核并监控其执行过程、最后效果评价。结果实施项目管理前后，手术配合满意度由81．15％提高到93．58％。结论项目管理内容分工及实施流程，加速了低年资护士的成长，细化了问题的管理责任人如同手术室的护士均是护士长每个角落每时每刻都有监控器在监视自己的行为，而且弥补了机械监控器的盲区带来的缺陷，是促进质量管理提高的有效手段。